政府微信公众平台建设方案，是为解决政府部门在移动互联网时代如何更好的服务群众二诞生的，通过以微信为基础，把更多的原来线下的内容和PC端内容转移到移动端来，这样，即方便了用户，也为政府部门有了更好的宣传服务渠道。

政府微信公众平台建设方案主要包括：

1 、自我宣传的阵地  

关键词：直接连接用户。在PC互联网时代，政府部门宣传的主要方法是直接网站发布文章或下线发布传单，网上发布信息这种效果的最大缺点就是用户很少有兴趣主动了解政府部门的内容，而且还需要有电脑，线下传单则需要很多的资金和人力支持。
通过以微信为基础建立宣传载体后，就拥有了直接连通到用户的手段，通过直接发布信息，用户就可以在微信里面看到，这种信息直接送达的能力是政府部门在以前所不具备的，所以，从这种意义上说，政府部门才真正具备了影响人民群众的宣传力量。。

2 、用户即时获取信息

对于一些特殊的政府部门，如出入境机构、卫生机构、税务机构等，随时会有一些工作上的临时调整，需要发布通知公告，这种通知需要直接发送给用户或用户有便捷的查询方式，才能发挥作用，否则只能在线下遇到更多问题，如机构有事放假，服务系统维修导致暂停业务等。用户通过微信平台及时关注查询相关通知，就可以提前知晓工作状况，所以说，通过微信平台渠道获取即时信息，才能让我们的服务更贴心。

有数据显示，80%的人到政务部门办事不知道具体流程，知晓流程的方式也是从朋友口中得知，政府部门电话很难打通。所以，用户通过在微信平台查询到自己想要的信息，是一件非常重要的事情，这样不仅可以减轻服务部门的沟通工作，也让用户尽可能的一次性把事情办好。

3 、便捷沟通渠道

政府部门工作人员有限、群众咨询量大，导致很多群众反映，不知到问谁，电话一直打不通，去了一次又一次…… 群众通过微信平台可以直接发送问题信息，我们的工作人员会在后台查看和回复信息，信息内容包括文字、图片、甚至图文形式都可以，这样可以全方位的满足与用户沟通渠道的畅通性。

4 、网上服务平台

在总理不断倡导“互联网+”概念的大背景下，通过网络做好服务，不仅顺应了时代发展的需求，更直接的是解决了目前办事流程复杂、排队耗时长、人满为患的状况，也极大的提高了服务水平和服务效率。

主要可以通过网上服务解决的内容包括：办证预约、在线缴费、提交资料、查询进度等计生部门申请生育证、办理保险续费、提交失业表单、支付水电费等。

5 、信息调研

政府部门的任何决策都需要有一定的现实依据，传统获取调查数据的方式包括线下调查，购买第三方数据等，这些方式往往都面临着时间长，数据样本小的问题，有了微信公众平台以后，一旦聚拢了上万名用户以后，直接推送一个调查数据表，都可能在一天的时间内获得上千份调查数据，而且可以直接通过后台系统统计数据样本并归纳分类。

通过信息化方式获取数据，不仅为政府决策提供了极为准确的参考依据，也节省了时间和资金，更让民众有了参与感。

6 、大数据统计

大数据是一个热了多年的词，但以前都是一些品牌大企业在玩，政府如何玩转大数据呢？目前微信平台已经有了非常详细数据参考，如用户的地域分布、性别比例、手机机型、发布文章的阅读数、被转发次数等，通过微信开发，还可以获得更详细的数据。这些数据的获得，不仅可以为我们政府的行动做指导和反馈，而且可以从中发现更多有价值的信息。

如某些区域人数很少，说明我们在此区域的宣传力度不够，群众关注度不高；男性人数远远高于女性人数，说明男性的关注度不高；我们推送的某类文章被转发的很多，某一类的很少，说明用户兴趣是有方向的；所以，这些数据的参考价值可以给我带来更多的想象空间。

7 、具体功能展现形式

微信平台建设方案具体的展现功能包括：政府简介、新闻动态、组织架构、办事指南、留言建议、投诉举报、网上服务等，每一个模块对于不同的政府单位会稍有不同，但基本一致。更多功能的开发请直接电话咨询：010-62669710。